Q    目前提供哪些付款方式?
A.    我們目前提供【貨到付款、ATM事先匯款】兩種付款方式

      
Q    運費如何計算?
A.    
全館滿$1000免運費 (未滿$1000需負擔$150低溫冷凍運費喔!)
但是~我們也有不定期的免運優惠活動喔^ ^

      
Q    配送方式有哪些?
A.    目前益康泡菜僅配合 黑貓宅配到府 

 

      
Q    如何更改訂購內容、送貨地址等送貨資訊?
A.    
歡迎您來電或來信,告知您的訂單編號或訂購大名,及需要更改的事項
我們會立即為您以備註的方式,通知出貨人員為您處理喔~

客服電話 : 03-4790605 (服務時間 : 平日9:00-18:00)
客服信箱 : service@ekstore.com.tw

※ 若訂單商品已進入包裝作業,請恕無法為您更改訂單。
 

      
Q    訂購商品後,幾天內可以到貨?
A.    
下單訂完成付款(ATM匯款)後,約3-5天為您安排出貨
下單時,您可以指定到貨的時間喔!!
(若遇颱風等不可抗力因素,出貨時間將順延,不在另行通知,造成不便還請您見諒)

※於您的指定到貨日,請您特別注意來電,黑貓先生與您聯繫上才能送貨喔~
※若出貨量增加,出貨時間,請依據最新消息之公告說明為準!

      
Q    如何使用ATM轉帳付款?
A.    
ATM匯款帳號 :
銀行代碼 : 050
帳號 : 3321 2087 535
戶名 : 益康國際食品有限公司

※匯款完成後,請務必來信或來電告知帳號後五碼,以利查帳
※若未告知,將無法立即為您安排訂單出貨,造成不便還請見諒

客服電話 : 03-4790605  (服務時間 : 平日9:00-18:00)
客服信箱 : service@ekstore.com.tw



Q    請問產品如何儲存&保存期限
A.    
產品需儲存於冷藏4°C以下,可冷藏一個月

收到產品請盡速冷藏
越早開封食用,泡菜風味越佳喔~

      
Q    泡菜會越變越酸?
A.    
益康泡菜全產品不含防腐劑,採用天然乳酸菌發酵,所以泡菜回持續發酵變酸,是正常的唷~

因此收到貨要盡快放到冰箱冷藏唷!!!

【2週內最美味】

益康泡菜最美味時程~是2週內吃完,最新鮮最好吃唷!
 

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